Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
Meu Pet Vagabundo (CNPJ 62.847.130/0001-11) é uma loja virtual especializada em acessórios para cães e gatos (peitorais, coleiras, guias) da marca Ventura. Nosso site é meupetvagabundo.com.br e você pode nos contatar em contato@meupetvagabundo.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF e telefone fornecidos ao criar conta ou finalizar compra.
- Dados de entrega: endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP).
- Dados de navegação: cookies de sessão, preferências de carrinho (armazenados localmente no seu navegador) e eventos de uso anônimos via Google Analytics 4.
- Dados de pagamento: o número de cartão nunca é armazenado por nós — a tokenização é feita diretamente pelo MercadoPago.
3. Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos.
- Emitir nota fiscal e obrigações fiscais.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de pedido, atualização de rastreamento).
- Calcular o frete via API Melhor Envio.
- Melhorar nossa loja com base em dados agregados e anônimos de uso.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto os parceiros estritamente necessários para operar a loja (MercadoPago, Melhor Envio, transportadoras e WooCommerce).
4. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão de autenticação, carrinho) e cookies analíticos (Google Analytics 4) para entender como os visitantes usam o site. Você pode desativar cookies analíticos nas configurações do seu navegador sem afetar a experiência de compra.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a anonimização ou exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@meupetvagabundo.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
6. Segurança
Todos os dados são transmitidos via HTTPS (TLS 1.2+). O armazenamento de senhas usa hash criptográfico. Os dados de pagamento são processados exclusivamente pelo MercadoPago, que é certificado PCI-DSS.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (ex.: 5 anos para documentos fiscais) ou enquanto você tiver conta ativa. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página. Para mudanças significativas, enviaremos um e-mail aos clientes cadastrados.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale conosco:
